Differenze tra UX e UI:
sviluppare pensando agli utenti
Quando si sviluppa un’applicazione, di qualsiasi tipologia, oppure un sito web per la propria attività, l’esperienza dell’utente (UX) e l’interfaccia utente (UI) sono due concetti molto importanti da tenere in considerazione, soprattutto per il ruolo che ricoprono.
Se vuoi sviluppare un’App o innovare il tuo sito web, grazie alla UX e alla UI potrai creare un prodotto digitale ottimizzato e funzionale, ideale per essere usato al meglio dai tuoi potenziali utenti e clienti proprio partendo da questi concetti.
Vediamo allora più nel dettaglio cosa sono, in cosa consistono e quali sono le figure professionali correlate a questi ambiti.
Cosa si intende per UX e UI e quali sono le differenze?
User Experience (UX) e User Interface (UI) afferiscono entrambe all’utente: la prima, nello specifico, alla sua esperienza complessiva di navigazione, mentre la seconda alla sua interazione con specifici parti dell’applicativo.
L’obiettivo di UX e UI è sempre l’utente finale: sviluppare un’App o un sito pensando a chi andrà ad utilizzarli, alle loro esigenze e alle loro modalità di navigazione permetterà di creare un prodotto digitale rispondente agli obiettivi per i quali è stato creato.
Ma in che modo sono collegati tra loro?
La User Experience, in particolare, si concentra sull’esperienza globale dell’utente durante l’interazione con un sito o un’app. Pensare alla UX in fase di sviluppo significa concentrarsi sulla modalità di navigazione dell’utente e considerare, quindi, aspetti come: la facilità di utilizzo, la fruibilità e l’efficienza. È bene che la navigazione segua un flusso lineare e che non ci siano errori nella visualizzazione od ostacoli al naturale comportamento dell’utente.
La User Interface, invece, si concentra proprio sull’aspetto visivo e interattivo del prodotto digitale. Sviluppare un’App tenendo in considerazione la UI prevede un’attenzione a una serie di elementi come: il design grafico, la disposizione degli oggetti, i colori, le icone e tutti gli aspetti prettamente legati all’interfaccia grafica, che deve essere progettata al fine di risultare gradevole, funzionale e intuitiva.
UX e UI sono pertanto collegate tra loro e impattano considerevolmente nel successo di un’App o di un sito web.
UX e UI designer: come ti portano ad emergere online?
Il web è il principale punto di contatto per utenti che cercano informazioni o hanno bisogno di concludere operazioni: dall’home banking, all’eCommerce, dall’accesso a piattaforme della PA fino al gaming: oggi tutto passa attraverso il computer o lo smartphone.
Quando un’azienda decide di portare la propria attività online deve considerare che si troverà a competere con tantissime altre aziende già presenti sui canali digitali e dovrà trovare il modo di emergere e farsi scegliere dai propri utenti, anche grazie alla propria riconoscibilità.
Ci sono figure professionali che si occupano esclusivamente di questo: UX e UI designer assicurano che App e Siti Web siano non solo funzionali, ma anche coinvolgenti e visivamente riconoscibili.
Gli UX designer curano l’esperienza utente e si concentrano su tutte le fasi di studio e implementazione dei flussi di navigazione; considerano le esigenze dell’utente e cercano delle soluzioni ad hoc per soddisfarle.
Gli UI designer, invece, si concentrano sull’aspetto grafico dell’interfaccia e trasformano il design concettuale in qualcosa di “digitalmente tangibile”.
Queste due figure non sono slegate, ma collaborano insieme per far sì che un’App o una pagina Web, rispondano a specifici bisogni di Business, partendo – come anticipato – dalla prospettiva dell’Utente.
Un corretto sviluppo permette di raggiungere un duplice obiettivo:
- Comunicare correttamente al target aziendale
- Massimizzare l’esperienza utente
Se non si dispone internamente di figure professionali in grado di effettuare uno studio di UI e UX si può delegare a professionisti e consulenti esterni, ma in cosa consiste questa analisi?
Studio di UI e UX
Entrambi gli studi, sia quello dell’esperienza che quello dell’interfaccia, partono da una fase di ricerca ed analisi. Capire le esigenze, i requisiti del progetto e il target è importante per riuscire a sviluppare un prodotto digitale adatto e usabile per specifici scopi e da specifici utenti.
Dopo una prima fase di analisi, nella quale si raccolgono il maggior numero di dettagli sia dall’interno (dall’azienda) che dall’esterno (dal mercato), si passa all’azione.
Gli UI designer, analizzano i dati e iniziano la progettazione concettuale: si pensa all’aspetto iniziale, alla struttura e ci si avvale di mockup e prototipi per visualizzare (e far vedere al cliente) le prime idee.
Dopo un confronto con il commissionante, si raccolgono i feedback e si passa alla progettazione vera e propria. Scegliendo gli elementi grafici, il font, i colori, le icone prende vita la realizzazione personalizzata per il Brand e la sua identità.
Terminate queste fasi propedeutiche, si prosegue con la prototipazione, per permettere all’utente di testare funzionalità e usabilità. Proprio in questa fase si effettuano poi tutti i test e, raccolti ulteriori feedback e suggerimenti, si affina il progetto per arrivare alla fase definitiva di sviluppo e implementazione.
Gli UX designer, invece, una volta analizzati i dati, progettano l’architettura dell’informazione: considerano la struttura nel complesso e attraverso wireframe e diagrammi semplificano la globalità dell’esperienza pianificando i corretti path di navigazione, pensando alla loro usabilità. Per testare l’effettività di quanto pianificato si inizia la fase di prototipazione e del relativo testing.
La UX design non si conclude con lo sviluppo, ma è un processo continuo di ottimizzazione dove, a prodotto lanciato, grazie a un monitoraggio costante si raccolgono feedback e si apportano migliorie per garantire un’esperienza utente sempre migliore.
Sei pronto ad avviare il tuo progetto?
Ora che conosci le differenze tra UX e UI e il ruolo delle figure professionali che ruotano intorno a questi concetti, sei pronto per realizzare un’App su misura che risponda al meglio alle tue esigenze e all’identità del tuo Brand.
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